Slack 研究顯示超時工作與生產力降低有關聯

這個研究結果似乎對台灣的工作者來說一點也不意外XD

摘要一下 Slack 的 Workforce Index 根據 10,333 位辦公族（來自美、澳、德、日、英、法）受訪者的研究結果：

• 沒超時工作的受訪者所評的生產力分數，比起超時工作的受訪者高 20% 。
• 休息時間可以改善員工的生產力與幸福感，但約有半數的受訪者回報很少、甚至沒有休息。
• 理想的專注時間約每天 4 小時，如果 1 天有超過 2 小時都在開會，會讓員工感到過度消耗。（我自己也測量過大概火力全開就是 4 小時左右，不能再多了⋯⋯）
• 午後低迷(afternoon slump)是真的，而且無論時晨型人或是夜貓族都會有這個現象。
• 約有 94% 的高層管理人員表示有導入 AI 工具的需求，而這其中約 50% 表示有強烈需求；但是，只有 1/5 的受訪者回應他們在日常工作中有使用 AI 工具。
• 多數受訪者對於 AI 的需求依次排序是：
  1. 會議紀錄、摘要回顧 （會議真的是職場隱形殺手⋯⋯）
  2. 文書協助
  3. 流程自動化

如果你是底層員工怎麼做？ #

1. 保護你的生產力與專注力，這兩者是有限的，把重要的事情排在效率高的時間做，午後可以排一些無關緊要的事。
2. 打破準時下班/休息可怕、可恥、尷尬的陳舊思維，適當的休息有助於提升生產力，工時越長不代表工作效率越好，有品質且專注的工作才會帶來效率。
3. 學會使用 AI 工具，借力使力，把以往被浪費的時間解放出來。
4. 請勇敢逃離不好的工作環境。

如果你是好主管/好老闆怎麼做？（壞主管/老闆不吃這套） #

1. 請認知員工的生產力與專注力有限，保護員工的生產力與專注力是好主管/老闆應該要做的事。
2. 減少會議所帶來的消耗，無效、冗長的會議不僅耗費公司人力資源，也消耗員工的生產力。
3. 屏󠇡棄加班文化，鼓勵員工工作應該「重質不重量」，將工作分等級處理(這叫 triage), 例如優先處理「重要且緊急」與「重要但不緊急」的事項，不要什麼事情都是 ASAP, 這簡直沒有紀律可言。
4. 抱持開放態度，在沒有資訊外洩之虞下，鼓勵員工嘗試 AI 工具優化工作流程。

以上！

閱讀原文 The surprising connection between after-hours work and decreased productivity。